Hopp til innholdet
aura

Slett kontoen din

Du kan når som helst slette Aura-kontoen din og alle dataene i den. Det tar noen sekunder i appen.

I appen

  1. Åpne Aura og trykk på profilen din øverst på I dag for å åpne Konto.
  2. Rull ned og trykk på Slett kontoen min.
  3. Bekreft. Kontoen og dataene dine slettes med en gang, og du logges ut.

Uten appen

Skriv til contact@getaurafit.app fra e-postadressen som hører til kontoen din, med emnet «Slett kontoen min». Vi kan be deg bekrefte forespørselen fra den adressen. Vi sletter kontoen innen 30 dager og bekrefter på e-post.

Hva som slettes

  • Kontoen din: e-post, fornavn og påloggingsmetode.
  • Profilen, målene, programmet, øktene, settene, måltidene, dagboknotatene, kroppsanalysene, apparatinnstillingene og dagsformen din.
  • Framgangsbildene og bildene fra kroppsanalysen som er lagret hos oss.
  • På mobilen der du sletter kontoen: dataene appen har lagret.

Hva som kan bli lagret

  • Kopier i sikkerhetskopier, som slettes etter hvert som sikkerhetskopiene roteres, innen 30 dager [skal bekreftes].
  • E-poster du har sendt til brukerstøtte, i opptil 3 år.
  • Kjøpsopplysninger som Apple eller Google lagrer etter sine egne retningslinjer.
  • Innhold som er sendt for et AI-anslag, og som OpenAI lagrer i opptil 30 dager for å avdekke misbruk.

Abonnementet ditt

Å slette kontoen din sier ikke opp Aura Plus. Si det opp først i innstillingene for Apple-kontoen din eller Google Play, ellers blir du fortsatt belastet.

Ta en kopi først

Konto → Eksporter dataene mine lagrer loggen din som en fil før du sletter noe.

Spørsmål? Skriv til contact@getaurafit.app.