Slett kontoen din
Du kan når som helst slette Aura-kontoen din og alle dataene i den. Det tar noen sekunder i appen.
I appen
- Åpne Aura og trykk på profilen din øverst på I dag for å åpne Konto.
- Rull ned og trykk på Slett kontoen min.
- Bekreft. Kontoen og dataene dine slettes med en gang, og du logges ut.
Uten appen
Skriv til contact@getaurafit.app fra e-postadressen som hører til kontoen din, med emnet «Slett kontoen min». Vi kan be deg bekrefte forespørselen fra den adressen. Vi sletter kontoen innen 30 dager og bekrefter på e-post.
Hva som slettes
- Kontoen din: e-post, fornavn og påloggingsmetode.
- Profilen, målene, programmet, øktene, settene, måltidene, dagboknotatene, kroppsanalysene, apparatinnstillingene og dagsformen din.
- Framgangsbildene og bildene fra kroppsanalysen som er lagret hos oss.
- På mobilen der du sletter kontoen: dataene appen har lagret.
Hva som kan bli lagret
- Kopier i sikkerhetskopier, som slettes etter hvert som sikkerhetskopiene roteres, innen 30 dager [skal bekreftes].
- E-poster du har sendt til brukerstøtte, i opptil 3 år.
- Kjøpsopplysninger som Apple eller Google lagrer etter sine egne retningslinjer.
- Innhold som er sendt for et AI-anslag, og som OpenAI lagrer i opptil 30 dager for å avdekke misbruk.
Abonnementet ditt
Å slette kontoen din sier ikke opp Aura Plus. Si det opp først i innstillingene for Apple-kontoen din eller Google Play, ellers blir du fortsatt belastet.
Ta en kopi først
Konto → Eksporter dataene mine lagrer loggen din som en fil før du sletter noe.
Spørsmål? Skriv til contact@getaurafit.app.