Slet din konto
Du kan til enhver tid slette din Aura-konto og alle dens data. Det tager få sekunder i appen.
I appen
- Åbn Aura, og tryk på din profil øverst på I dag for at åbne Konto.
- Rul ned, og tryk på Slet min konto.
- Bekræft. Din konto og dine data slettes med det samme, og du bliver logget ud.
Uden appen
Skriv til contact@getaurafit.app fra den e-mailadresse, der hører til din konto, med emnet »Slet min konto«. Vi kan bede dig bekræfte anmodningen fra den adresse. Vi sletter kontoen inden for 30 dage og bekræfter via e-mail.
Hvad bliver slettet
- Din konto: e-mail, fornavn og loginmetode.
- Din profil, dine mål, dit program, dine træningspas, sæt, måltider, dagbogsnoter, kropsanalyser, maskinindstillinger og dagsform.
- Dine progressionsbilleder og billeder fra kropsanalysen, som er gemt hos os.
- På telefonen, hvor du sletter kontoen: de data, appen har gemt.
Hvad kan blive gemt
- Kopier i backups, som slettes, efterhånden som backupperne roteres, inden for 30 dage [skal bekræftes].
- Support-e-mails, du har sendt os, i op til 3 år.
- Købsoplysninger, som Apple eller Google gemmer efter deres egne politikker.
- Indhold, der er sendt til et AI-estimat, som OpenAI gemmer i op til 30 dage for at opdage misbrug.
Dit abonnement
Når du sletter din konto, opsiges Aura Plus ikke. Opsig det først i indstillingerne for din Apple-konto eller Google Play, ellers bliver du ved med at blive opkrævet.
Gem en kopi først
Konto → Eksportér mine data gemmer din log som en fil, før du sletter noget.
Spørgsmål? Skriv til contact@getaurafit.app.