Przejdź do treści
aura

Usuń konto

Możesz w każdej chwili usunąć konto Aura i wszystkie jego dane. W aplikacji zajmuje to kilka sekund.

W aplikacji

  1. Otwórz Aura i dotknij swojego profilu na górze ekranu Dziś, aby otworzyć Konto.
  2. Przewiń w dół i dotknij Usuń moje konto.
  3. Potwierdź. Twoje konto i dane zostaną od razu usunięte i nastąpi wylogowanie.

Bez aplikacji

Napisz na contact@getaurafit.app z adresu e-mail przypisanego do konta, w temacie wpisując „Usuń moje konto”. Możemy poprosić cię o potwierdzenie prośby z tego adresu. Usuwamy konto w ciągu 30 dni i potwierdzamy to e-mailem.

Co zostaje usunięte

  • Twoje konto: e-mail, imię i metoda logowania.
  • Twój profil, cele, plan, treningi, serie, posiłki, wpisy w dzienniku, oceny składu ciała, ustawienia maszyn i codzienne samopoczucie.
  • Twoje zdjęcia postępów i zdjęcia do oceny przechowywane u nas.
  • Na telefonie, na którym usuwasz konto, dane zapisane przez aplikację.

Co może zostać zachowane

  • Kopie w kopiach zapasowych, kasowane wraz z ich rotacją, w ciągu 30 dni [do potwierdzenia].
  • Wysłane do nas e-maile do wsparcia, przez maksymalnie 3 lata.
  • Dokumentacja zakupów przechowywana przez Apple lub Google zgodnie z ich własnymi zasadami.
  • Treści wysłane do oszacowania AI, przechowywane przez OpenAI do 30 dni w celu wykrywania nadużyć.

Twoja subskrypcja

Usunięcie konta nie anuluje Aura Plus. Najpierw anuluj subskrypcję w ustawieniach konta Apple lub Google Play, w przeciwnym razie opłaty będą pobierane dalej.

Najpierw zachowaj kopię

Konto → Eksportuj moje dane zapisuje twój dziennik jako plik, zanim cokolwiek usuniesz.

Pytania? Napisz na contact@getaurafit.app.